O que mais ressalto é a flexibilidade e agilidade de resposta a uma necessidade importante: cuidar das pessoas


Com a chegada da pandemia do coronavírus, nenhum país ficou de fora da crise de saúde e, como empresa, a Softys contribuiu para avançarmos juntos.

Assim que a Organização Mundial da Saúde (OMS) decretou a pandemia pela COVID-19, a Softys rapidamente pensou em como contribuir e apoiar nossos vizinhos que mais precisavam, entendendo que estávamos enfrentando uma crescente falta de produtos de necessidade básica.

Em abril de 2020 iniciamos a produção de máscaras na Argentina, no Brasil, Chile, Peru e nossa subsidiária no México, o que foi acompanhado pelo compromisso de doar 15 milhões do produto na América Latina, entregando um fornecimento oportuno e de qualidade em tempos de escassez para diferentes serviços públicos e organizações de saúde.

O Peru foi um dos países onde uma das máquinas foi instalada e Fernando Lavalle, subgerente de produção sanitária da Softys Peru, líder da equipe de Operações deste projeto, fala sobre sua experiência de implementação:

¿Como foi a recepção deste projeto pela equipe?

Foi um projeto em que fomos contratados para realizar o mais rápido possível. Isso sempre cria dificuldades, mas para entender o nível e o impacto potencial, sabíamos que precisávamos atuar rapidamente.

Compramos uma máquina para fabricação de máscaras de proteção com vinco de um fornecedor na Ásia e a trouxemos para o Peru para iniciar a operação na fábrica de cuidados pessoais de Lima. Isso envolveu um trabalho preliminar de engenharia e adaptação das instalações para produção em tempo recorde.

¿Quais foram os benefícios da iniciativa?

Conseguimos produzir um total de 7.846.000 máscaras no Peru, o que nos permitiu doar — por meio do Cenares (em espanhol, Centro Nacional de Abastecimento de Recursos Estratégicos em Saúde) — mais de três milhões de máscaras no auge da crise de saúde, para pessoas que precisavam muito delas por causa da escassez do produto naquele momento. Além disso, conseguimos proteger todos os nossos colaboradores no dia a dia com nossas próprias máscaras e sair ao mercado para suprir as necessidades de nossos consumidores. Acho que demos respostas a todas as partes interessadas com as que colaboramos.

¿O que você destacaria deste projeto?

O que mais ressalto é a flexibilidade e agilidade de resposta das equipes de todos os países, para se comprometerem com o projeto e atender a uma necessidade muito importante da população, visando cuidar das pessoas.